最近，杨某遇上一件烦心事，刚买的新房还未收房入住，竟三番五次遭水淹，开发商虽对小区下水管道进行整改，但仍然于事无补。面对无法入住的新房和每月必须偿还的房贷，杨某遂一纸诉状将开发商和按揭银行告上了法庭。

案情回顾

        2020年1月16日，杨某与襄阳某开发商签订了商品房买卖预售合同，并支付首付款，余款由杨某与某银行签订了购房抵押借款合同，实行银行按揭。后开发商通知杨某收房，因杨某在外地便与开发商协商改期，后杨某进入所购房屋时，发现房屋被水淹。杨某遂先后向售楼部、住建局、物调委等部门反映，要求解决房屋水淹问题，开发商便对小区下水管道进行整改。因杨某所购房屋地势低洼，整改后所购房屋仍遇雨天即被淹，无法装修入住。随后，杨某便将开发商和贷款银行起诉到法院，要求解除以上两个合同、返还购房款及资金占用利息、承担违约责任等。

法官调解

        承办法官张广宇在接到此案后，积极开展营商环境涉企经济影响评估，并前往现场进行查看，力求稳妥处理。经查勘，发现杨某所购房屋在一楼，整栋楼地势较低，整改后的下水管道比较细，加之小区周边的市政排水管网建设滞后，大雨天仍然不能缓解水淹问题。如何维护好普通购房者倾其所有购买的房屋的权利，又最大限度减少司法活动对企业正常生产经营的影响，同时还要实质性化解纠纷？这道难题摆在了承办法官面前。思量再三，承办法官决定调解和审理同时进行。一方面对情绪激动的杨某进行安抚，主动关心其吃、住、工作情况，主动告知案件调解和审理进展；另一方面，针对开发商和贷款银行，主动与其负责人联系，并邀请他们一起再次前往现场查看，俗话说“要想公道，打个颠倒”，让他们切身感受一下杨某的处境。最终，经过承办法官耐心细致地释法说理，各方在利益权衡对比后握手言和，达成和解，同意解除以上两个合同，返还相应购房款等。杨某拿到购房款后，激动地向承办法官赠送锦旗以表谢意。

        “公正与效率”是人民法院的工作主题，精准把握司法的力度和温度，最大限度减少司法活动对企业正常生产经营的影响，是营造一流营商环境的具体要求。下一步，襄州法院将坚持抓实抓好公正与效率的统一，牢固树立为大局服务，为人民司法的审执理念，坚持案结事了实质性解决纠纷，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。