如今，外卖已成为人们快节奏生活的重要组成部分，外卖行业竞争也较为激烈，因“派单不均”、“抢单”引发的生命安全问题不容忽视。近日，峪山法庭成功调解一起因外卖派单不均引发的健康权纠纷案，承办法官秉承“小案不小办”的理念，用心用情推动矛盾纠纷一次性化解。

刘某和王某同为某公司员工，刘某系该公司外卖配送员，王某系该公司区域站长，两人在工作群因外卖派单问题产生纠纷，王某直接将刘某踢出了工作群，后刘某一怒之下携带板砖到公司找到王某，将王某头部砸伤。公安机关将刘某拘留10日并罚款500元，王某起诉要求刘某赔偿其医疗费及误工费等损失共计15000余元。

                              

该案受理后，承办法官考虑到案涉标的额不大，有调解基础，迅速组织双方当事人进行调解。在调解过程中，承办法官从法律上释明责任、从情理上疏导对立情绪，刘某最终认识到自己的错误，王某也表示作为管理人员，处理问题的方式欠妥，双方就赔偿金额达成一致意见，刘某当即履行，真正实现了案结事了人和。

近年来，外卖行业发展迅猛导致外卖订单激增，平台算法、考核机制、消费者期待等多重因素下，外卖小哥的送餐压力可想而知，我们希望借此案提醒广大外卖小哥，在繁忙工作的同时要增强法律意识，理性处理矛盾纠纷，对他人、对自己的生命安全负责，切不可因一时冲动而悔恨终生。